- Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta;
- Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza, rozpatrywanie);
- Praca w systemie ERP;
- Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie ich w ustawowym terminie klientowi;
Wymagania
- Podstawowa wiedza techniczna;
- Doświadczenie na podobnym stanowisku (pożądane);
- Umiejętność szybkiego uczenia się;
- Doświadczenie w pracy z klientem;
- Zaangażowanie, sumienność, pracowitość;
- Komunikatywność i wysoka kultura osobista;
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę;
- Wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności;
- Atrakcyjny pakiet socjalny (wczasy pod gruszą, karty podarunkowe, dofinansowanie aktywności sportowej i kulturalnej; dofinansowanie wypoczynku dzieci; pomoc mieszkaniowa, itd.);
- Ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach;